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10 Agosto 2020 Postato da: Gnimsh78
Problema strano con portatile Acer e Windows 10
Il mio portatile Acer con win 10 ultimamente da uno strano problema. Alla prima accensione lo schermo rimane nero, non risponde più e devo spegnerlo con il bottone. Riaccendendo funziona tutto e lo fa sistematicamente, da cosa potrebbe dipendere?
Commenti: 18  Aggiungi  - Leggi

Indice: forum / Windows


AfAOne

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Commento 1
AfAOne 10 Agosto 2020    18:27:07
Come spegni il PC ?

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Commento 2
Gnimsh78 10 Agosto 2020    18:33:27
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Come spegni il PC ?


Quando il PC funziona con Arresta il sistema, quando da schermo nero tenendo premuto il bottone di accensione

AfAOne

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Commento 3
AfAOne 10 Agosto 2020    18:50:48
Moltro strano, fai un "Arresta il sistema" globale oppure va in Stand-by o Ibernazione ?

Dico questo perchè lo schermo nero può essere dato dalla sessione Stand-by o Ibernazione corrotta (hyberfile.sys), tenendo premuto il bottone di accensione fai uno spegnimento fisico e il sistema non si avvia più da queste sessioni.

Commento modificato il 10/08/2020 alle ore 19:15:26


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Commento 4
Gnimsh78 10 Agosto 2020    19:28:05
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AfAOne

Moltro strano, fai un "Arresta il sistema" globale oppure va in Stand-by o Ibernazione ?

Dico questo perchè lo schermo nero può essere dato dalla sessione Stand-by o Ibernazione corrotta (hyberfile.sys), tenendo premuto il bottone di accensione fai uno spegnimento fisico e il sistema non si avvia più da queste sessioni.




Non so se va in stand-by o in ibernazione, lo schermo rimane nero e non risponde a nessun comando. Spegnendo e riaccendendo il PC funziona.

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Commento 5
AfAOne 10 Agosto 2020    19:43:06
Verifica la grandezza del file "hyberfile.sys" di solito ha la grandezza della RAM che si ha sul PC, se è ha una misura molto grande o picolissima può essere corrotto e in quel caso va eliminato poi il sistema ne farà uno nuovo.

Se hai un HD standard con anche uno scandisk su tutte le partizioni potrebbe risoverti il problema se questo è causato da un filesystem corrotto.

Vorrei aggiungere che può anche essere un problema di Driver Video altra causa che porta ad un schermo nero, Driver o Falso contatto Scheda Video anche se quest'ultimo è più per i PC fissi.

Commento modificato il 11/08/2020 alle ore 10:26:06


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Commento 6
ivano9999 10 Agosto 2020    23:29:49
Il pessimo windows 10 ha colpito ancora.

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Commento 7
AfAOne 11 Agosto 2020    06:31:33
Tutti gli OS colpiscono se si installa o configura male qualcosa ! Windows tra le altre cose per i meno esperti consente "facilmente" di fare un ripristino e rimmettere tutto come era prima con un click.

Commento modificato il 11/08/2020 alle ore 06:34:17


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Commento 8
schiumacal 11 Agosto 2020    12:06:28
Nella mia vita da informatico, ho posseduto due portatili Acer...

Il primo di questi aveva installato una versione di Windows vecchia, non ricordo se Win95 oppure WinXP, è passato troppo tempo.
Il secondo, molto più attuale e moderno, aveva installato Win10.

Tutti e due i portatili dopo un pò di tempo davano malfunzionamenti assurdi. Alla fine, Il primo portatile Acer risultava con l'alloggiamento della CPU difettato, bastava infatti smontarlo, premere sopra la CPU con le dita, e ritornava a funzionare fino a quando non si scaldava, poi si spegnava a caso.
Il secondo portatile, con Win10, si resettava a caso, questo dopo qualche mese di utilizzo. erano tutti e due portatili nuovi acquistati in negozio.

Mio fratello, fotografo professionista, comprò tempo fà un portatile Acer con Windows10 da usare per il lavoro. dopo circa un anno e mezzo di utilizzo, inizia a dare i primi problemi di funzionamento: Reset casuali, caricamenti di Windows errati all'avvio, surriscanldamento eccessivo.

Abbiamo entrambi cambiato marca, siamo passati io ad HP, mentre lui ne ha preso uno HP ed un altro Asus.
Oggi dopo anni di utilizzo di portatili HP e Asus, nonostante l'uso intensivo degli stessi, cosiderate che mio fratello li usa anche 12 ore di continuo senza mai spegnerli, continuano a funzionare sempre benissimo.

Il mio HP pavilion dv6 è di qualche anno fà, monta un I3 e 8 Gbyte di RAM con un HD da 7200 RPM da mezzo giga.
Non mi ha dato mai nessunissimo problema.

In definitiva, gli Acer sono ciofeche incredibili. Non sono mai andati bene, per come vanno invece gli HP e gli Asus.
Fidatevi, dipende tutto dalla qualità della componentistica e dalla fatura del prodotto stesso.

Non comprerò mai più Acer, neanche se me lo regalassero.

Commento modificato il 11/08/2020 alle ore 12:08:39


Un giorno o l'altro risolverò equazioni di grado superiore a cinque.



http://www.schiumacal.altervista.org/

AfAOne

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Commento 9
AfAOne 11 Agosto 2020    12:25:56
Si confermo dei tanti Portatili con problemi fisici che mi lasciavano amici e colleghi (decine) molti di questi erano Acer, un po' perchè sono quelli più comuni ma anche i "più deliicati" a me non hanno mai dato problemi perchè li ho usati poco.

I Portatili quando sono di medio/alta qualità con Shede Video Potenti bisogna accudirli in maniera particolare, anche un ventolina sporca (cosa che capita spesso specialmente tra i giovani che amano portarselo ovunque su letti e salotto) porta a bruciare la Scheda Video (cosa molto comune) che inzialmente da piccoli problemi ma poi diventa inutilizzabile.

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Boss

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Commento 10
Boss 11 Agosto 2020    13:32:46
riconfermo che acer è più incline a problemi, rispetto ad altri marchi... con un acer aspire di un mio amico ci sono diventato cretino e poi non ho risolto definitivamente il problema, per via dei costi assurdi delle GPU MXM (che oltretutto hanno una maciata di MB di VRAM e potenza irrisoria).

ad ogni modo; bisognerebbe sapere come minimo il modello specifico del pc in questione, e ad esempio se è nato con windows 10, quanti anni ha?

Commento modificato il 11/08/2020 alle ore 13:33:47


A1200/030, APOLLO 1230LC 8MB KICK 3.1 HDD IDE 40GB df1 esterno RECAPPATA 100% || A1200 8MB FAST CF 4 GB RECAPPATA 100% || A500+ CON A501 switch df0 df1 nascosto e gotek esterno (RIPARATE DA ACIDO)

A1200 x64 x5-z8350 4GB RAM con floppy Mod || A500 x64 i5 8GB RAM (Toshiba portege r830)(windows 7) || A2000 X64 Socket 775 XEON E5450 771 MOD 8GB RAM TRIPLE BOOT (WINUAE A4000 AFAOS / WIN7 / UBUNTU)

Commodore 8296 con tastiera, drive 8250lp e stampate ad aghi tutto funzionante

consulenza informatica ambito aziendale - appliance sicurezza - ambienti server multipiattaforma - servizi hosting - networking

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Commento 11
divina 11 Agosto 2020    13:53:21
Citazione

In risposta a Gnimsh78
Non so se va in stand-by o in ibernazione, lo schermo rimane nero e non risponde a nessun comando. Spegnendo e riaccendendo il PC funziona.


fai una ulteriore prova:
se è Win pro installa il service RDP, se non lo è installa un VNC server
Quando si verifica il problema, da un altra postazione verifica se la macchina è pingabile (es. da comando via shell) e nel caso collegati ad essa via RDP o VNC
In questo modo sai il comportamento a livello di OS/mainboard

Altra prova, collega una uscita video a monitor per verificare il comportamento in tal senso

Commento modificato il 11/08/2020 alle ore 13:53:50


lunga vita al popolo ucraino massacrato dal criminale nazista Putin - fuck Putin - by Måneskin

Hey Hey Rise Up - by vecchietti Pink Floyd

Gasoline - by Måneskin


amiwell79

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Commento 12
amiwell79 11 Agosto 2020    21:46:49
gli hp mi sono sempre durati tantissimo

Aros - Workbench X86 - Tiny Aros Retainer - https://tinyaros.flazio.com

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Commento 13
Gnimsh78 19 Agosto 2020    16:37:01
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Verifica la grandezza del file "hyberfile.sys" di solito ha la grandezza della RAM che si ha sul PC, se è ha una misura molto grande o picolissima può essere corrotto e in quel caso va eliminato poi il sistema ne farà uno nuovo.

Se hai un HD standard con anche uno scandisk su tutte le partizioni potrebbe risoverti il problema se questo è causato da un filesystem corrotto.

Vorrei aggiungere che può anche essere un problema di Driver Video altra causa che porta ad un schermo nero, Driver o Falso contatto Scheda Video anche se quest'ultimo è più per i PC fissi.


Non riesco a trovare il file hyberfile.sys, in quale cartella si trova? Dando la ricerca mi dice che non trova nessun file con quel nome.

AfAOne

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Commento 14
AfAOne 19 Agosto 2020    19:46:33
In risposta a Gnimsh78
Gnimsh78

Non riesco a trovare il file hyberfile.sys, in quale cartella si trova? Dando la ricerca mi dice che non trova nessun file con quel nome.

Si trova nella root del disco assieme al file "pagefile.sys" sono file "nascosti e di sistema", per renderli visibili devi attivare la visualizzazione sia dei file Protetti che quelli di Sistema da apposito flag che trovi in Opzione Cartella.

Commento modificato il 19/08/2020 alle ore 19:46:44


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Gnimsh78 31 Agosto 2020    17:35:05
Ho risolto, attendendo un pò lo schermo si scurisce e premendo invio il sistema carica correttamente anche se non riesco a capire come mai succeda questa cosa. Grazie a tutti per l'aiuto!

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stivgiob 1 Settembre 2020    21:13:32
Hai mica installato qualche programma di recente che può aver dato qualche problema sull'avvio?

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AfAOne 1 Settembre 2020    21:19:45
Magari anche un semplice aggiornamento dei Driver Video non più supportati, questo potrebbe motivare un ripristino dopo la schermata nera, in questo caso si potrebbe risolvere ripristinando i Driver Video Originali, inoltre va verificata la startup di Windows in modo da capire cosa viene avviato dal sistema.

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Gnimsh78 3 Settembre 2020    19:17:14
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AfAOne

Magari anche un semplice aggiornamento dei Driver Video non più supportati, questo potrebbe motivare un ripristino dopo la schermata nera, in questo caso si potrebbe risolvere ripristinando i Driver Video Originali, inoltre va verificata la startup di Windows in modo da capire cosa viene avviato dal sistema.


Appena ho un minuto controllo, grazie!


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