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17 Aprile 2020 Postato da: ivano9999
Amigastore
Ho comprato una scheda su amigastore con tracciamento ma dopo 3 giorni non mi hanno ancora dato il numero
del tracciamento, è normale o mi devo preoccupare.
Qualcuno di voi ha mai comprato niente su amigastore sapete dirmi qualcosa a riguardo.
Grazie a tutti.
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Indice: forum / Richieste di Aiuto


Post inviati: 339

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Commento 1
ivano9999 17 Aprile 2020    11:40:07
Scrivo up perche se scrivo solo up mi da errore post troppo corto per essere pubblicato.

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Commento 2
DanyPPC 17 Aprile 2020    14:52:47
Solitamente in pochi giorni preparano e spediscono il pacchetto, a meno che qualche prodotto non sia disponibile.
Io ho comprato da loro intorno ai primi di Febbraio, hanno spedito dopo qualche settimana perchè la PLA per C64 di iComp non era disponibile e mi hanno proposto il cambio con quella prodotta di Lotharek, ho accettato e quindi aspettato che fosse loro disponibile. Hanno spedito il tutto con corriere tracciato, come sempre.

Tutto ok tranne il joypad Matt CD32 che mi è arrivato difettoso. Ho mostrato loro un video del difetto riscontrato su vari Amiga (tutti i pulsanti sono in autofire in modo anomalo quando il pad non ha alcuna funzione di autofuoco). Non si sono più degnati di rispondere. Come dire, Noi (AmigaStore) non ci prendiamo la responsabilità per prodotti prodotti da terzi e non funzionanti. Ti è capitato e te lo tieni.
Davvero una bella politica di vendita.

Non che pianga i 30€ persi, ma d'altronde ormai con tutti i rivenditori Amiga c'è poco da stare allegri quanto ad assistenza.

A1200T OS3.9 BB4 PPC 240/060/256MB/BVision/IndivisionAGA MK2cr/BMon Switch/HD 80GB/DVD-RW/Drive 1,76Mb/Honey Bee CD32 Pad

A1200 OS3.9 BB4 ACA030/42/128MB/CF8GB/PCMCIA 4GB/PSX Adapter

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divina 17 Aprile 2020    16:23:02
diverse esperienze con loro; da quando ti indicano di aver provveduto con la spedizione a quando ti arriverà considera 14 giorni

di rado un qualche problemino con il materiale (sempre sostituito); ne ho giusto uno difettoso ora (oggetto non di valore e mi hanno detto che se voglio posso farlo sostituire oppure se ritengo opportuno provare io stesso a sostituirlo)

Ad oggi direi più che soddisfatto del loro comportamento (al contrario di altri distributori amiga con cui ho avuto a che fare anni addietro)

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Commento 4
ivano9999 17 Aprile 2020    16:29:28
A ok grazie, poco fa comunque mi hanno mandato una mail dicendomi Preparation in progress - order dopo 3 giorni.
Un po lentini ma comunque basta che arrivi e grazie per le risposte ciao.

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Commento 5
divina 17 Aprile 2020    23:17:36
sempre arrivato tutto e sempre 2 settimane piene
Non sono velocissimi a rispondere via e-mail ed a volte bisogna riscrivergli una o due volte le email (magari può tornare utile anche a DanyPPC) prima che rispondano
Neppure sono molto bravi con le saldature
A parte ciò IMHO onesti e gentili (ed hanno un più che buon assortimento di hardware per amiga); sicuramente appassionati di amiga

Commento modificato il 17/04/2020 alle ore 23:18:08


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Commento 6
DanyPPC 18 Aprile 2020    07:59:58
Ho inviato 3 email, dopo l'ultima hanno fatto orecchio da mercante.

E se per caso recensisci un loro prodotto sul sito e dai un giudizio negativo te lo cancellano. Viva la democrazia !

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Commento 7
divina 18 Aprile 2020    08:59:52
da quello che so, hanno avuto un mare di problemi con iComp (loro stessi mi hanno indicato ciò), al punto che non acquistano più da iComp

Mi dispiace sia sorto questo problema; se vuoi ti passo un contatto più diretto

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Commento 8
DanyPPC 18 Aprile 2020    09:46:38
Grazie, ormai non me ne faccio un problema. Purtroppo capita l'oggetto difettoso di tanto in tanto. Ma non sono attaccato al denaro. Spedirgli indietro il joypad per me sarebbe antieconomico. Loro comunque non hanno risposto e quindi non hanno alcuna intenzione di eseguire una sostituzione, quindi lascio perdere.

La cosa più grave che mi sia capitata è stata quando acquistati di iComp la C64Reloaded mk2, risultata difettosa, spedita indietro a mie spese in Germania con assicurazione (30€) e rispeditami nelle stesse condizioni di prima (non l'hanno nemmeno provata, e mi accusavano di aver installato un set di chip probabilmente difettoso).
Grazie all'aiuto di Mck e dei tentativi eseguiti sulla scheda ci siamo accorti che c'era un quarzo (oscillatore) che a freddo non funzionava bene. Ho documentato tutto sul forum tedesco e da lì a poco hanno ammesso che alcune schede avevano questo problema in quanto riscontrato da altri utenti. Così mi sono fatto spedire l'oscillatore difettoso (non mi sognavo certo di spendere altri 30€ di spedizione per reinviargli la scheda) e fatto eseguire la riparazione al bravo Mck.

Morale della favola, i produttori di hardware Amiga hanno abbassato la qualità dei loro prodotti, così come la pura assistenza post-vendita.
Acquistare oggi una scheda per Amiga è un pò un terno al lotto. E quasi sempre te ne sobbarchi l'eventuale riparazione.

Si vede che il mondo sta peggiorando, non ci voleva certo il Covid, ormai sono anni che tutto va a rovescio, e noi cerchiamo di nuotare il più possibile per restare a galla in questo farwest.

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LucioM

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Commento 9
LucioM 18 Aprile 2020    11:00:11
Io ho comprato sola da Vesalia e Amigakit ma ho dovuto attendere sempre almeno 15 giorni.
Alle mail e solleciti non rispondono mai e se hai qualche problema .... beh!, è più facile vincere al lotto.
Anche a me sono arrivati due cavi scart per Amiga (da Amigakit) entrambi con disturbi a video, ovviamente mai ricevuto risposta in merito.
Comunque devi avere solo pazienza prima o poi arriverà tutto, considera che siamo anche in tempi di corona virus e poi come è già stato detto, la scena amiga è così, accontentarsi o nisba.



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